ウェビナーを主催する際、参加者の動向を正確に把握することはとても重要です。
特に、Zoomウェビナーを利用している場合、どれだけの参加者が集まっているのか、特定の参加者の出席状況はどうなっているのかを確認することは、次の戦略を考える上で欠かせません。
本記事では、Zoomウェビナーでの参加者一覧の確認方法から、レポートの活用法、よくある質問に至るまで、わかりやすく解説します。
これからウェビナーを成功に導くためのヒントをお伝えしますので、ぜひご活用ください。
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Zoomウェビナーでの参加者確認方法
この章では、ウェビナー中・ウェビナー後の参加者の確認方法を紹介していきます。
ウェビナー中の参加者確認
ウェビナー開催中は、画面上の「参加者」をクリックすることで、参加者一覧を表示できます。この一覧には、参加者の名前、メールアドレス、参加日時などがリアルタイムで表示され、ウェビナー中の参加状況を把握することができます。
ウェビナー後の参加者一覧のダウンロード
ウェビナー終了後、Zoomの管理画面から参加者一覧をCSV形式でダウンロードできます。ダウンロードしたCSVファイルには、参加者の名前、メールアドレス、参加日時、参加時間などの情報が含まれています。
①zoomにログイン
②「アカウント管理」をクリック
③「レポート」をクリック
④「使用状況レポート」から「ウェビナー」をクリック
④「出席者レポート」をクリック
⑤「期間」または「ウェビナー名」で検索
④希望のウェビナーをクリック
⑤「CSVレポートを作成」で参加者レポートを作成
関連記事:ウェビナーとは?メリットから開催のステップまで紹介
Zoomウェビナーのレポートに関する疑問解消
ここでは、ウェビナーのレポートに関する疑問に回答していきます。
参加者の詳細情報の確認方法
参加者の詳細情報は、Zoomの管理画面から確認できます。管理画面にログイン後、ウェビナーのページから「参加者」タブを選択すると、参加者リストが表示されます。このリストには、参加者の名前、メールアドレス、参加日時、参加時間などの情報が表示されます。
メールアドレスが表示されない理由
参加者のプライバシー保護のため、メールアドレスが表示されない場合があります。Zoomでは、参加者のプライバシー保護を非常に重要視しており、参加者の同意を得ずに個人情報を公開することはありません。
事前登録者リストの確認方法
Zoomの登録設定で事前登録者リストを確認することができます。ウェビナーを作成する際に、事前登録機能を有効にすると、参加者はウェビナーに参加する前に登録する必要があります。登録された参加者の情報は、Zoomの管理画面から確認することができます。
参加者データの効果的な活用方法
ここでは、参加者データの効果的な活用方法を紹介していきます。
参加率の把握
参加率は、ウェビナーの成功度を測定する重要な指標です。参加率は、ウェビナーのテーマや内容、告知方法、開催時間などによって大きく変化します。参加率を分析することで、ウェビナーの改善点を見つけることができます。例えば、参加率が低い場合は、テーマや内容の見直し、告知方法の改善などを検討する必要があります。
集客単価の計算方法
参加者データを利用することで、正確な集客単価を計算できます。集客単価は、ウェビナーの費用を参加者数で割ったものです。集客単価を分析することで、ウェビナーの費用対効果を評価することができます。例えば、集客単価が高い場合は、ウェビナーの費用削減、参加者数の増加などを検討する必要があります。
関心度の分析
参加者の関心度を分析することで、次回のウェビナーの内容を改善することができます。関心度は、アンケート結果、視聴時間、質問内容などから分析することができます。
例えば、視聴時間が短い場合は、内容が難しすぎる、興味を引く要素が少ないなどの原因が考えられます。関心度を分析することで、参加者が興味を持っているテーマや内容を把握し、より魅力的なウェビナーを作成することができます。
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参加者データを活用したアフターフォローが重要
ウェビナーは開催したら終わりではありません。ウェビナーで獲得したリードを商談につなげることが重要です。ウェビナーから商談獲得につなげるには、緻密なウェビナーの企画設計が重要ですが、開催後のアフターフォローも欠かせません。
ウェビナー参加者の温度感はウェビナー終了時点がいちばん高く、時間が経つにつれて興味度合いが薄れていってしまいます。そのため、特に興味度合いの高い参加者に は、ウェビナー直後にアフターコールすることが商談獲得のポイントです。
AdAIでは、「商談につながるウェビナー設計の8つのポイント」を公開しています。ウェビナーから商談につなげるためのノウハウをさらに知りたい方はぜひダウンロードしてみてください。
自力でのウェビナーの実施や有効活用が難しいと感じたら外注も検討
ウェビナーの実施は、企画や運営、開催後のアフターフォローなどで多くの人員やノウハウが必要で、工数もかかるため自社での実施が難しいと感じる企業も多いのではないでしょうか?そういった場合にはウェビナーを熟知した企業に代行してもらうことが効果的です。
AdAIはウェビナーの告知200社以上の実績があり、 AdAIはウェビナーの開催から商談獲得までを一気通貫してウェビナーを行える「WPOプラン」とウェビナー動画からリード獲得ができる「Webinar Stock」を提供しています。
まとめ
ウェビナーの成功には、参加者の動向を正確に把握することが重要です。特にZoomウェビナーを利用すれば、参加者数や特定の出席状況を詳細に確認できるため、次回の施策に役立てることができます。
レポート機能を活用し、参加者の関心度や行動を分析することで、今後のウェビナーをさらに効果的に改善しましょう。正確なデータに基づいた戦略で、次のウェビナーを一段と成功に導くことができるはずです。